伏羲之爱|艾比“触电了”。刘董强亲自送来的手表和名牌手表被用于水测试。你怎么想呢?……
就在两天前,手表行业有一个大新闻。它有多大?重剑首席执行官弗朗索瓦和JD.com老板刘董强亲自向客户交付手表。
在这里,我们可以很容易地找到两个重要的信息。
艾比“触电了”。刘董强亲自送来的手表和名牌手表被用于水测试。你怎么想呢?
首先,更具代表性或有指数意义的顶级奢侈品牌艾比已经开始做电子商务,其合作伙伴是国内B2C领军企业JD.com。
第二,360buy.com非常重视这个问题。刘先生不仅作为分销兄弟带头,而且他还吹嘘到年底将有更多的奢侈品品牌进入360buy.com的Toplife奢侈品电子商务平台。
以上四款手表是艾比为这位143岁的“触电者”特别准备的。它们是皇家橡树离岸潜水表、皇家橡树离岸自动链计时手表、皇家橡树系列自动链计时手表和皇家橡树系列女装手表。
以前关于奢侈品电子商务的争论可能还会继续,但我们基本上可以从一些顶级奢侈品品牌对电子商务市场的觊觎以及大型电子商务平台对奢侈品电子商务的看好中看出。
事实上,在许多关于奢侈品电子商务的辩论中,最重要的两点是顾客体验和交付安全。显然,京东也很清楚这两大痛点。因此,2017年6月成立了所谓的精准达服务,又称“白手套”服务。据称,整个过程由配备有专门人员的专用车辆交付,对交付人员的要求也很高。除了精通开车,你还必须有一定的身高和英俊的外表。
所有这些无非是为了解决奢侈品电子商务的上述两个难点。
虽然京东的服务已经上线近两年,一些奢侈品牌也相继测试了这项服务,但之前已经陆续出现了泰格豪雅(Tiger TAG Heuer)、新一(Shinichi)、肖邦(肖邦)、摩凡陀(Movado)、亨利穆希(Henri Mushi)等钟表品牌,但客观来说,并没有引起太多关注。
其中一个主要原因是缺少像雅培这样相对更重量级的顶级品牌,所以它的影响力并不太明显。甚至许多人仍然不知道这项服务。即使有些人知道这件事,他们也不怎么注意,更不用说它有多乐观了。
因此,这次由刘董强亲自担任经销兄弟并不是不合理的。
然而,公平地说,奢侈品电子商务提供商要彻底解决客户体验和分销安全这两大难题,还有很长的路要走。例如,如果您正在阅读此内容,您愿意尝试此服务吗?此外,并不总是手表和京东的主人亲自交付产品。
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未完待续abc……
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